솔직히 온라인 사업 하면서 제일 골치 아팠던 게 바로 랜딩페이지였어요. 상품은 준비됐는데 이걸 어떻게 보여줘야 방문자들이 확 끌릴까, 바로 문의로 이어지게 할까 밤새 고민했거든요. 상품 사진 바꿔서 올리는 것보다 훨씬 복잡하고, 디자인 감각 없이는 제대로 만들기 어렵잖아요. 그래서 이것저것 시도해봐도 결과는 늘 2% 부족했죠. 버튼은 눈에 안 띄고, 상담 문의는 뚝뚝 끊기고… 이걸 어떻게 해결해야 하나 막막했던 그때, 블랙클릭을 알게 됐어요.

처음엔 반신반의했어요. '랜딩페이지' 서비스라고 해서 그냥 템플릿 몇 개 주고 알아서 하라는 거 아닌가 싶었거든요. 그런데 상담받아보니 정말 다르더라고요. 제 사업 목적이랑 어떤 상품을 강조하고 싶은지, 타깃 고객은 누구인지 꼼꼼하게 물어보시더니 딱 맞는 방향을 잡아주셨어요. 심지어 '디자인 설명을 잘 못하는 편'이라는 제 얘기도 귀담아듣고, 제가 원하는 분위기를 정확히 캐치해서 시각적으로 구현해주시니 정말 신기했죠.

제가 제일 놀랐던 건, 작은 화면, 그러니까 휴대폰에서 봤을 때 버튼이 바로 보이도록 구성해주셨다는 거예요. 이게 별거 아닌 것 같아도, 요즘 대부분 휴대폰으로 검색하고 정보를 얻잖아요. 예전에는 버튼이 화면 아래로 숨어서 고객들이 보지도 못하고 그냥 나가버렸는데, 블랙클릭에서 만들어준 페이지는 딱 봐도 '클릭해봐!' 하고 손짓하는 것 같았어요. 상담 문의 버튼이 눈에 확 들어오니 자연스럽게 문의가 늘어나더라고요. 저희 상품 소개 문구도 타깃 방문자를 먼저 정하라는 조언 덕분에 훨씬 명확하고 설득력 있게 다듬을 수 있었고요. 이전에는 페이지를 이것저것 넣고 싶어서 늘어놓기 바빴는데, 블랙클릭에서는 '상품 소개에 집중하라'는 조언대로 하나로 좁히니 오히려 페이지가 훨씬 선명하고 강력해졌어요.

정말 블로그 글 하나 쓰는 것처럼, 혹은 인스타 피드 올리는 것처럼 자연스럽게 문의 동선이 만들어졌어요. 이전에는 어디서 문의가 오는지도 헷갈렸는데, 이제는 어떤 페이지에서 문의가 오는지 명확하게 파악되니 관리가 얼마나 편해졌는지 몰라요. 덕분에 저희 상품 매출이 눈에 띄게 상승했습니다. 이거야말로 제가 그토록 원했던 '해결'이 아니었을까 싶어요. 혹시 저처럼 랜딩페이지 때문에 골치 아프셨던 분들, 혹은 이제 막 온라인 사업을 시작하셔서 멋진 홈페이지가 필요하신 분들이라면 랜딩페이지는 꼭 블랙클릭에서 만들어보시라고 강력 추천하고 싶어요. 제 후기가 여러분의 고민 해결에 조금이나마 도움이 되길 바랍니다!

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